Como parte de nuestro aporte al cuidado del medio ambiente contamos con programas de gestión ambiental en el cual nuestro compromiso es realizar una gestión ambiental responsable sobre el uso de los recursos naturales que demandan nuestras actividades, y medir los impactos y riesgos generados, así aseguramos que nuestros procesos y operaciones estén alineados con las metas globales de desarrollo sostenible. En conjunto con el Grupo ISA, seguimos consolidando la responsabilidad con el planeta, y es así como durante el 2017 implementamos diversas iniciativas:

Para XM es muy importante contar con los canales de comunicación más idóneos para la buena relación con nuestros agentes, es por esto que pueden contactarnos por medio del centro de contacto ubicado en el panel derecho de nuestra página web, donde podrán encontrar el chat, la línea telefónica, el fax, el correo electrónico, el formulario de contacto, y demás canales como la línea ética, atención soporte técnico, entre otros.

Les informamos que, a la fecha durante el año 2018, se han registrado 6 agentes, los cuales se listarán a continuación:

Y se han retirado voluntariamente del MEM 3 agentes durante el año 2018: 

El pasado 25 de mayo, realizamos un videochat con nuestros agentes, con el fin de brindarles información sobre el estado actual del  proyecto de implementación del sistema de administración del Mercado de Energía, SAM. Durante el espacio se conectaron 52 representantes de las áreas técnicas de 21 empresas del sector.

Les compartimos los temas tratados y algunas de las inquietudes presentadas durante el videochat:

¿Para qué un sistema de administración del mercado?

XM compensó 496 equivalentes de CO2 a través de bonos Gold Standard.
​En 2017, XM redujo 6.3% sus gases de efecto invernadero respecto al 2016.

 XM, operador del Sistema Interconectado Nacional y administrador del Mercado de Energía Mayorista de Colombia, por tercer año consecutivo realiza la medición y compensación de sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) generadas por sus operaciones en 2017.

Registro de proveedores PAR Servicios - Requisitos para participar en procesos de contratación a través del sistema de información Ariba