Imprimir Descargar a PDF

Usuarios registrados como demanda desconectable voluntaria - DDV

En caso de no encontrar en esta biblioteca los archivos que requiere, puede consultar nuestro servicio de FTPS en la ruta /INFORMACION_XM/PublicoK/SIC/COMERCIA/Fronteras_en_proceso_de_registro/PUB_DDV/. 

Para conocer el instructivo haga clic Instructivo FTPS de XM.

Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.
  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos
  • Mis requerimientos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Iniciar chat
  • Teléfono

    (57) 604 3172929 - Opción 1

  • Fax

    (57) 604 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Formulario de contacto
  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co
  • Formulario de contacto
  • App Grupo ISA

Soporte informático

  • Teléfono

    604 3172929 - Opción 2

  • Correo electrónico
    73000@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Hemos detectado que usas un navegador diferente a los que recomiendamos para que tengas una mejor experiencia.

Te recomendamos usar los siguientes
navegadores:
Google Chrome
Microsoft Edge