Informamos que el aplicativo BankGar continuará fuera de servicio el 8 de noviembre de 2025.
Si necesitas presentar garantías de cumplimiento durante este día, recuerda que disponemos de un medio alterno para hacerlo:
Envía la documentación completa al correo info@xm.com.co, indicando en el asunto:
“Garantías de cumplimiento – Indisponibilidad BankGar”.
Una vez se concluya la actualización, te informaremos oportunamente para que puedas acceder nuevamente a BankGar y al nuevo módulo para la gestión de modificaciones de FPO. Además, te recomendamos borrar el caché del navegador para garantizar un correcto funcionamiento.
Cualquier información adicional con gusto será atendida a través de nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 de Medellín, opción 1, por medio del WhatsApp corporativo 321 334 91 13, el chat, o remitiendo su solicitud al correo electrónico info@xm.com.co.
