Les recordamos a todos los Operadores de Red -OR- que el próximo 28 de febrero vence el plazo regulado para el reporte de variables al LAC acorde con lo establecido en la Circular CREG 012 de 2020.
XM buscando la mejora continua de sus procesos, puso a disposición de los OR el módulo de reporte de información en CARPERLAC desde el 2023. Esta herramienta permite la autogestión del OR, mejorando los niveles de confiabilidad, trazabilidad y seguridad de la información. Puedes recordar detalles de la capacitación realizada el miércoles, 8 de febrero de 2023 a través del siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=vFXlbtnbTFs
El aplicativo para el reporte de la información se encuentra disponible a través de nuestro portal Web ingresando por la opción: / Transacciones / Liquidación LAC / Reporte de variables OR - Resolución CREG 015 de 2018 o ingresando a través del siguiente enlace:
https://aplicacionesxm.xm.com.co/Carperlac/home
Finalmente, les recordamos que el medio habilitado para el reporte de la información es el aplicativo de CARPERLAC y no se recibirá información a través de correo electrónico.
Cualquier inquietud o aclaración por favor dirigirse a nuestra línea de atención (0_4) 317 2929 de Medellín, digitando la opción 1, o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co